Hot Fix: для чего нужны UX-исследования | World of Warships

Воспроизведение вашего видео начнется через 30
2 Просмотры
Издатель
Рассказываем, как и зачем команда World of Warships собирает информацию от сообщества World of Warships.
Сегодня мы поговорим об одном из самых ценных ресурсов World of Warships —пользовательском опыте. Как команда разработчиков собирает и обрабатывает информацию, и зачем вообще анализировать реакцию игроков? Вы узнаете, как формируются опросники, что говорит об опыте пользователя анализ его взгляда, и какие детали появились в игре благодаря исследованиям UX.
В новом выпуске Hot Fix профессиональными секретами делятся руководитель команды исследований проекта World of Warships Надежда Иванова и UX-исследователь Анна Астафьева.

00:00 — Hot Fix: для чего нужны UX-исследования
00:46 — Что такое UX
01:24 — Какие виды исследований вы проводите?
02:52 — Какое оборудование вы используете в лаборатории?
03:57 — А какие бывают опросы игроков?
05:20 — Что главное при составлении вопросов?
07:05 — Как соблюдается конфиденциальность опросов?
08:25 — Как обрабатываются ответы?
10:03 — Не боитесь, что отправленный игроку опрос попадёт в его папку "Спам"?
11:45 — Расскажите о случаях, когда результаты ваших исследований напрямую повлияли на игру.
14:03 — какие способы доставки опросов вы используете?
15:55 — Опрос на выход новой версии всегда одинаковый или добавляется что-то новое?
18:10 — Игроки удивляют вас своими ответами?
19:20 — Бывали ли забавные случаи на тестировании в лаборатории?

⚓⚓⚓
Выполните вход или зарегистрируйтесь для отправки комментария.
Комментариев нет.

Яндекс.Метрика bigmir)net TOP 100 Рейтинг@Mail.ru